プラン・日程変更につきましてですが、お客様のご予約をこちらから変更・キャンセルすることはできません。
お手数ですがお客様ご自身で新たに変更を希望するプラン・日程をお取りいただいた後、
今ご予約いただいているサイトのキャンセルを行う流れで手続きをお願いいたします。

キャンセル料金は、WEB予約システム『なっぷ』から、キャンプ場側が請求処理をした日、もしくはチェックイン日の翌月6日に引き落とされます。
キャンセル料金の引き落としの名義は、「ヵ）アールプロジェクト」です。

利用翌日にキャンプ場側で請求処理を行います。
その後カード会社に請求情報が届くので、各カード会社が設定した引落日に引き落とされます。

宿泊日翌日以降、WEB予約システム『なっぷ』の「マイページ」から自動発行されます。

WEB予約システム『なっぷ』の「マイページ」から一度だけ変更が可能です。（再変更・再発行はされないのでご注意ください。）

WEB予約システム『なっぷ』から追加オプション選択、もしくは電話・メールにてお申し込みください。

一部サイトではアーリーチェックインの受付を行っていません。
また在庫数や繁忙期などの時期によってはアーリーチェックインをご利用いただけない場合がございます。

WEB予約システム『なっぷ』での追加オプションの場合は宿泊料金と合算でクレジットカード決済、電話・メールの場合は現金決済です。

WEB予約システム『なっぷ』での追加オプションの場合、システムの都合上、返金は承っておりません。
電話・メールにて申し込みされた場合は、アーリーチェックインの料金は請求いたしません。

アーリーチェックインは、現地での当日受付を行っていますので、まずは受付にお越しください。
※繁忙期や一部プランでは、アーリーチェックインを利用できない場合がございます。

WEB予約システム『なっぷ』から追加オプション選択、もしくは電話・メールにてお申し込みください。

WEB予約システム『なっぷ』での追加オプションの場合、システムの都合上、返金は承っておりません。
電話・メール・現地で申し込みされた場合は、レイトチェックアウトの料金は請求いたしません。

友人知人との隣同士での配置は2区画までOKとしております。
3区画以上を利用してのグループ配置の場合は、1区画を少し離した場所に配置いたします。

ほかのお客様のチェックイン状況によっては対応可能ですが、事前にお申し出いただくことをおすすめします。